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TCS 与 Anthropic 合作，将 Claude 引入受监管行业

TCS and Anthropic partner to bring Claude to regulated industries

2026年6月12日

我们宣布与全球最大的技术服务公司之一——塔塔咨询服务公司（Tata Consultancy Services，TCS）建立合作伙伴关系。TCS 将向其遍布56个国家的5万名员工提供 Claude；为金融服务、医疗保健、公共部门及其他受监管行业的客户构建基于 Claude 的产品；并加入 Claude 合作伙伴网络（Claude Partner Network），该网络由咨询和服务公司组成，旨在帮助将 Claude 引入其企业客户。

受监管行业的工作需要高度准确且可审计，这些领域的企业已因此开始使用 Claude。TCS 拥有数十年的经验，能够提供符合企业监管要求的技术，并且有能力将 Claude 推广至全球数千家企业。

TCS 如何使用 Claude

How TCS is using Claude

作为“零号客户”（customer zero），TCS 将首先在其自身的工程、财务、法律、营销和销售团队中部署 Claude，并利用所学经验来规划如何将 Claude 带给客户。同时，TCS 正在为此次合作组建一个专门的业务部门，汇集顾问、工程师和行业专家，为客户设计和运行基于 Claude 的系统。TCS 将把 Claude 打包成行业特定的解决方案，例如保险公司的理赔处理和银行的贷款咨询，其团队将为金融服务、公共服务、生命科学、医疗保健、航空、电信和医疗技术领域的客户实施和运行这些方案。

这项工作已经启动。例如：

Diligenta（TCS 旗下的英国人寿与养老金业务）将使用 Claude 改善其服务的超过2200万保单持有人的客户体验。
TCS 的银行与金融服务产品团队将使用 Claude Code 提升软件工程和 IT 运营方面的生产力。
TCS 的工程团队将为 Claude Code 生态系统添加可复用的技能和插件，首先聚焦于理赔裁决和贷款咨询领域。
TCS iON（每年在印度1500个城市进行超过7500万次评估）将提供 Claude 培训与认证。

“企业 AI 的价值源于理解业务背景、编排复杂系统以及运用深厚的 AI 工程人才，”TCS 首席执行官兼董事总经理 K. Krithivasan 表示。“通过将 Claude 与我们的行业专长、工程严谨性以及大规模转型能力相结合，我们将帮助客户更快地将产品投入生产——尤其是在那些信任、韧性和监管纪律至关重要的行业。此次合作反映了 TCS 的更广泛战略：通过将前沿 AI 转化为企业级转型，帮助客户成为持续适应型组织。”

“我们构建 Claude 的目标是使其安全、可信且有用，尤其是在对准确性要求最高的场景中，”Anthropic 联合创始人兼首席执行官 Dario Amodei 表示。“此次合作加深了我们对印度（我们的第二大市场）的承诺，TCS 将把 Claude 带给该地区乃至全球的企业和专业人士。”

要了解更多关于 Claude 合作伙伴网络的信息，请访问 anthropic.com/partners。